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スマホを落としました。自転車で軽快に疾走中でしたから、派手に転がりました。

技術が進んで丈夫になったとしても　画面にヒビが入っています。

修理をしてみようと検索してみると、大変多くの修理屋さんが出てきます。

いかに壊れるかということですよね。また商売として成り立つということです。

弊社は、主力がコンプレッサ修理、メンテナンスなので、異業種他社の修理対応って大変興味深いんです。

金山にあるお店に電話しました。

店員C：当店は正規店ではありません。正規部品でないのでお安く対応できます。

画面割れは軽度であれば、作業費も含めて総額5000円(税抜き)になります。

予約をして、20分程度かけて伺います。

C(店員):この画面割れは重度になるため9800円になります。

S(自分)：軽度も重度も、1枚の画面を変えるのに何が違うの？今現在、普通に使えますよ。

C：軽度とは、ホームボタンの横の小さなヒビなどのものが軽度になります。

S：そんな小さなヒビだったら直す人は、いないんじゃないの？

C：そんなこともないですよ。気になる方もいらっしゃるので

C：・5000円の画面は少し青くなりますがいいですか　もともとのiPhoneと同じ色の画面の物は11800円になります。皆さんほとんどの方はこちらを選ばれます。

あっ！ちょうどこちらの写真のような違いになります。　

・また修理時に防水シートがはがれてしまうのでその交換に1100円かかりますがよろしいでしょうか。　

・稀に修理時に復帰できなくなり治らなくなることがありますがご了承ください。

・当店は正規店でない為、修理後iPhoneの保証は受けれなくなりますので御了承ください。

・修理途中で修理ができなくなっても、調査費として3500円をお支払いいただきます。

・また復帰不可能になっても、データ等の修復は、補償外です。またデータ修復は、別途料金になりますのでご了承ください。

・修理後の保証は3か月つきますが、お客様の使用状況によっては保証できません。

・修理中に動作確認が必要ですので、パスワードをお知らせください。

S：稀に修理を失敗して壊れてしまった場合でも、補償外ですか？

C：めったにないことです。過去まれにありましたが補償はできません。

S：パスワードは、お伝えできないので、動作確認は、修理後自分でするので結構です。

C：信用してお伝えいただければ、きちっと行いますよ。

S：ありがたいのですが、自分だけの責任ではない重要な情報もありますので、初めてのお店で初めてお会いした方を信用しろといわれても自信がないため。誠にすいません。お手数をおかけしますが、パスワード情報なしで修理をお願いします。

内容はお値打ちの5000円の修理でお願いします。

C：わかりました。最短で30分で修理します。

30分後お店に入って。　

奥から店員さんの電話で話してる声が奥でするもなかなか誰も出てこない。少ししてから。

S：お兄さん一人だけなの。

C:この程度の規模ですと1人で全部やります。修理終わりましたがパスがないためカメラ等の動作確認ができていません。

S：大丈夫です。今からか自分で確認します。

ホームボタンを押して、スマホが無事動き、写真も撮れます。

画面のヒビがなくなったスマホは、画面の色が青ざめていて、寂しそうでした。

なぜ、透明でないこんな画面が商品にあるんだろか不思議に思いつつ。

S：迅速な対応ありがとうございました。ご苦労様でした。

とお礼を言って、立ち去りました。

後日　ひょっとしてこのぐらい自分でやればよかったのでは、と修理キットが売ってないかamazonを見てみると、い～っぱいありました。　工具もついてそれも送料込みで2700円で青くない透明の画面でした。自分は、機械の修理屋なのに自分でやればよかったと大変後悔。でもこんなタケノコはぎ商法が現存してることの驚きと、学生の時以来のタケノコはぎ商法に会えて新鮮な経験ができました。